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Mostrando resultados del 91 al 93 de 93
  1. #91
    Fecha de Ingreso
    julio-2018
    Mensajes
    77
    Agradecimiento de Post / Me gusta

    Predeterminado

    Suerte, creo que aciertas con el cambio leyendo todos los problemas que has tenido.

    Consulta aquí qué empresas tienen los inversores en sus carteras en las estadísticas de Invertirenbolsa.info




  2. Gracias gorrion1978 thanked for this post
  3. #92
    Fecha de Ingreso
    diciembre-2014
    Mensajes
    557
    Agradecimiento de Post / Me gusta

    Predeterminado

    Ayer intenté abrir una cuenta con Interactive Brokers y me llevé una gran decepción.

    Cuando estaba a la mitad del proceso y después de haber introducido datos muy comprometidos, menudo tercer grado que te hacen, pues me encontré con una trampa vil, el UK customer agreement, copié el documento en un documento de word, 41 páginas del ala, lo traduje, busqué con el prismático ese de edición de word el texto "250.000 dólares", nada, busqué "50.000 libras", bingo, y ya no firmé.

    Copio y pego la conversación del chat con el servicio de atención al cliente de Interactive brokers, he cambiado el nombre del señor que me atendió por Interactive Brokers:

    ChatSys: Este chat está asociado con el tique . Por favor, guarde este número para uso en consultas futuras. Usted está actualmente en la sala 'Ayuda con nueva solicitud'.
    gorrión1978: I am not going to sign the contract with Interactive brokers UK
    Interactive Brokers: Hola, soy 'Interactive Brokers'. Permítame un momento para leer la pregunta que ha enviado a IBot y le responderé en breve.
    ChatSys: Lo sentimos, pero todos los agentes especializados en el tema que usted seleccionó están ocupados en este momento. ¿Desea continuar con un representante de atención general o prefiere esperar hasta que el siguiente especialista esté disponible?
    Opción seleccionada: Deseo continuar con un representante de atención general
    La conexión se ha restablecido. Puede continuar la comunicación con el representante de atención al cliente.
    gorrión1978: Saludos, estaba realizando la solicitud para abrir cuenta con ustedes y me he encontrado con algo que no me ha gustado nada, el documento UK agreement
    En ese documento se menciona una garantía de sólo 50.000 libras para mi cartera, eso no es suficiente, yo quiero que me den por escrito la garantía de 500.000 dólares que ofrece IB USA.
    Si en el contrato que voy a firmar con ustedes no se menciona de forma explícita y clara que me van a proteger con 500.000 dólares entonces IB no es un bróker para mi.
    Mi portafolio supera esas 50.000 libras, o me protegen bien, o yo no muevo mis acciones.
    ¿Está usted ahí señor Interactive Brokers?
    Interactive Brokers: Hola, si. Un momento por favor.
    gorrión1978: Sí, claro.
    Interactive Brokers: Info aqui acerca de garantias, etc: https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=2334
    gorrión1978: Señor Interactive Brokers, yo necesito que me cubran con la garantía de IB USA, la de la SIPC, 250.000 dólares para acciones y 250.000 dólares para efectivo, si no me lo dan por escrito, no pienso abrir cuenta con ustedes y trasladar mi portfolio que vale .
    Yo no quiero abrir cuenta con IB UK, no quiero nada en Inglaterra, ustedes son un broker americano y yo quiero la garantía americana, sin esto, no tenemos nada que negociar.
    Interactive Brokers: OK, tendria que comunicarse con nuestro dpt de cuentas nuevas durante horario europeo.
    Ya que ellos tienen mas conocimiento sobre esto.
    Pero le comento, si usted vive en Europa, su cuenta sera gestionada por nuestra enitdad IBUK.
    gorrión1978: Puede usted transmitir mi demanda a ese dpt de cuentas nuevas durante horario europeo? Me ha costado mucho contactar con usted.
    Sí, vivo en Europa, y no, no quiero una garantía de solo 50.000 libras con su entidad IBUK, o contrato con USA o nada.
    Interactive Brokers: OK. Si, va ser casi imposible lograr eso le aviso.
    Pero puedo averiguar por las dudas.
    gorrión1978: Sí interactive brokers me quiere de cliente, quiero ser cliente de un bróker americano, no quiero nada con UK. Si me quieren de cliente ofrezcanme lo que cuentan en su página, si no, no me hagan perder el tiempo que no soy tonto.
    En su página dicen que IB está adscrito al SIPC y que la protección es de 500.000 dólares, pero nadie dice nada de IB UK, eso es publicidad engañosa y es demandable.
    Si no me pueden ofrecer lo que quiero, borren por favor todos mis datos y olvídense de mi, o me dan lo que anuncian en su página o mis acciones no se mueven.
    Interactive Brokers: OK, le consigare respuesta.
    gorrión1978: Gracias señor Interactive Brokers, entiendo que es casi imposible que me den lo que pido, pero lo que pido es legítimo, hay que cumplir con lo que se dice que se va a dar al cliente
    Si IB me deja contratar directamente con USA y acogerme a la protección de la SIPC y eso me lo dan por escrito, tenemos un trato, si no, borren todos mis datos y no me molesten nunca más.
    A la espera de una respuesta definitiva en mi dirección de correo electrónico quedo con usted señor Interactive Brokers. De momento nuestra relación cliente-bróker empieza muy mal, hay que ir con la verdad por delante.
    Interactive Brokers: Si, estoy de acuerdo.
    Gracias por su paciencia.
    gorrión1978: Conforme entonces señor Interactive Brokers, me despido que el tiempo es dinero.
    Interactive Brokers: Muy buenas tardes.
    De acuerdo de nuevo.
    gorrión1978: Gracias por su amabilidad y perdone mi tono rudo, el dinero cuesta mucho ganarlo.

    En fin, sin comentarios.

    Saludos.
    Última edición por gorrion1978; 01-ago-2018 a las 16:03

  4. Gracias Ripley, kender6 thanked for this post
    Me gusta bolson_72, abc y d, mtlc2017 les gusta este post
  5. #93
    Fecha de Ingreso
    diciembre-2014
    Mensajes
    557
    Agradecimiento de Post / Me gusta

    Predeterminado

    Gracias Ripley, me gusta tu nick, pero al final en esta vida "esto son lentejas", es decir, que en el país de los ciegos el tuerto es el rey y estoy empezando a pensar que mi broker GVC Gaesco podría ser el tuerto.

  6. Gracias Ripley thanked for this post



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