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Originalmente publicado por OsoPolar
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Muchísimas gracias correlita. Me ha sorprendido que un servicio jurídico gratuito te llegue a escribir la reclamación 
Ya dije que no me fiaba y me encanta no haber tenido razón.
Me pregunto si el primer punto puede ser así y tener la misma validez:
1)
PRIMERO. Que se inició una estrategia de comprar y mantener valores a largo plazo en una cuenta de valores contratada con la reclamada por la publicidad emitida por la misma en base a la cual NUNCA cobrarían comisiones por custodia de la misma.
o bien,
2)
PRIMERO. Que se llevaron a cabo órdenes de compra de valores del mercado continuo español con el objetivo de mantenerlos a largo plazo en una cuenta de valores contratada con la reclamada por la publicidad emitida por la misma en base a la cual NUNCA cobrarían comisiones por custodia de la misma.
Qué os parece? La verdad es que no recuerdo si cuando contraté el broker había esta publicidad. Al principio lo usé unas cuantas veces a corto/novato y lo dejé unos años hasta que me puse co lo del buy&hold. Lo que sí recuerdo es que cuando me planteé empezar con mi estrategia sí que estaba y lo hice con ING justamente por eso.
Ya dije que no me fiaba y me encanta no haber tenido razón.Me pregunto si el primer punto puede ser así y tener la misma validez:
1)
PRIMERO. Que se inició una estrategia de comprar y mantener valores a largo plazo en una cuenta de valores contratada con la reclamada por la publicidad emitida por la misma en base a la cual NUNCA cobrarían comisiones por custodia de la misma.
o bien,
2)
PRIMERO. Que se llevaron a cabo órdenes de compra de valores del mercado continuo español con el objetivo de mantenerlos a largo plazo en una cuenta de valores contratada con la reclamada por la publicidad emitida por la misma en base a la cual NUNCA cobrarían comisiones por custodia de la misma.
Qué os parece? La verdad es que no recuerdo si cuando contraté el broker había esta publicidad. Al principio lo usé unas cuantas veces a corto/novato y lo dejé unos años hasta que me puse co lo del buy&hold. Lo que sí recuerdo es que cuando me planteé empezar con mi estrategia sí que estaba y lo hice con ING justamente por eso.
De hecho esta mañana ya he mandado mi reclamación con esta modificación.
Con respecto a lo de que no sabes si cuando contrataste el broker estaba o no esta promoción, creo que no importa. En el libro de tarifas y comisiones de ING dice:
Cualquier modificación de las tarifas de comisiones y gastos repercutibles que puedan ser de aplicación
a la relación contractual establecida será comunicada a los clientes por escrito, pudiendo ir
incorporada a cualquier información periódica que se suministre. Los clientes dispondrán de un plazo
de dos meses desde la recepción de la citada comunicación para modificar o cancelar su relación
contractual con la entidad, sin que hasta que transcurra dicho plazo les sean de aplicación las tarifas
modificadas. No obstante, en el supuesto de que dicha modificación implicase claramente un beneficio
al cliente, se aplicará inmediatamente.
De esto se desprende que aunque no te lo comunicaron por escrito por ser un cambio a mejor, tienes los mismos derechos que los que si lo recibieron por ser nuevos clientes.
Hasta pronto.
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