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  1. #11
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    diciembre-2010
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    Predeterminado

    Buenas!
    No escribo mucho pero el tema del broker es algo que me interesa mucho
    Yo trabajo Orey Trade y la verdad es que no te cobran comision por compra venta de acciones (solo los 5 euros que te cobran de BME) ni por mantenimiento ni por cobro de divis.

    La parte mala:
    -Te cobran 5 euros por compra/venta de derchos (esto tampoco es muy malo si los derechos no los vendes y los reconviertes en acciones)
    -Cuenta omnibus. Espero que esto no sea nunca un problema XDDD
    -No declaran tus retenciones en hacienda. En principio no debe de ser un problema porque les pedi el certificado de retenciones y me lo enviaron sobre la marcha. De todas formas he contratado un gestor (por aquello de la responsabilidad civil) para que me haga la declaracion de la renta

    En general estoy contento. Aunque un poco asustado porque nadie del foro se fia de las cuentas omnibus O.o

    Consulta aquí qué empresas tienen los inversores en sus carteras en las estadísticas de Invertirenbolsa.info




  2. #12
    Fecha de Ingreso
    enero-2010
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    Predeterminado

    En mi caso, yo me planteo si me emrece la pena el servico extra adicional de R4, que la verdad está muy bien: plataforma, derivados, información fiscal... o busco otro similar más económico tipo Gaesco, aunque quizá mañana me dé otra puñalada, o al final me dejo de florituras y me paso a ING....

    En cuanto a Gaesco, más económico que Renta4, me parece que tiene menos servicios y aplicaciones que R4 (el servicio telefónico es muy profesional), y los comerciales no me han convencido del todo....aparte de no tener oficina en mi ciudad. Pero esa dieferencia merece la pena como para pagar otros 180-200 euros??

    Además apenas oigo hablar a gente de Gaesco, salvo los comentarios que hizo en su día IEB y otros que se sumaron ¿cómo os va con ellos?

    Alos de ING les pregunto ¿tan mala es la plataforma? ¿la información suministrada es muy pobre: dividendos, retenciones, información fiscal...? ¿funcionan bien con las ampliaciones liberdas o hay que hacerlo todo llamando tras innumerables opciones de teléfono?

    El resto: Activo, Click, Orey... con las cuentas omnibus y demás.. no sé, no me convence.

    ¿Merece la pena? ¿os da buen servicio vuestro bróker o merecería la pena pagar algo más por una mejor atención?

  3. #13
    Fecha de Ingreso
    abril-2012
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por Perdigón Ver Mensaje
    Alos de ING les pregunto ¿tan mala es la plataforma? ¿la información suministrada es muy pobre: dividendos, retenciones, información fiscal...? ¿funcionan bien con las ampliaciones liberdas o hay que hacerlo todo llamando tras innumerables opciones de teléfono?

    A mí, comparado con la de Bankia, no me parece tan mala, además tienes "tiempo real" dando a actualizar.

    Las ampliaciones liberadas, puedes solucionarlo todo desde el broker, todavía no he tenido que hacer ninguna llamada y llevo ya dos completadas (GAS y Abertis).

    Yo estoy contento, la verdad. No me planteo cosas adicionales tipo opciones porque no las entiendo (de momento) y mejor no "meterse" en algo que no entiendes. Una de las reglas de Warren Buffet, si no me equivoco.

  4. #14
    Fecha de Ingreso
    abril-2011
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por Perdigón Ver Mensaje
    En mi caso, yo me planteo si me emrece la pena el servico extra adicional de R4, que la verdad está muy bien: plataforma, derivados, información fiscal... o busco otro similar más económico tipo Gaesco, aunque quizá mañana me dé otra puñalada, o al final me dejo de florituras y me paso a ING....

    En cuanto a Gaesco, más económico que Renta4, me parece que tiene menos servicios y aplicaciones que R4 (el servicio telefónico es muy profesional), y los comerciales no me han convencido del todo....aparte de no tener oficina en mi ciudad. Pero esa dieferencia merece la pena como para pagar otros 180-200 euros??

    Además apenas oigo hablar a gente de Gaesco, salvo los comentarios que hizo en su día IEB y otros que se sumaron ¿cómo os va con ellos?

    Alos de ING les pregunto ¿tan mala es la plataforma? ¿la información suministrada es muy pobre: dividendos, retenciones, información fiscal...? ¿funcionan bien con las ampliaciones liberdas o hay que hacerlo todo llamando tras innumerables opciones de teléfono?

    El resto: Activo, Click, Orey... con las cuentas omnibus y demás.. no sé, no me convence.

    ¿Merece la pena? ¿os da buen servicio vuestro bróker o merecería la pena pagar algo más por una mejor atención?
    En mi opinion, la plataforma de ING es fea de cojones.

    Es mínimamente funcional. Para lanzar una orden o cobrar dividendos va que se mata, pero nada mas.

    Para mí es tremendamente irritante que se infarte cada 5 minutos por inactividad.

    Por defecto acude a todos los dividendos flexibles, lo cual para los que no se pierden ni un reparto de papelitos va bien, no hay que hacer nada mas que ver como te canjean los derechos por acciones.


    Los Gestores del broker naranja en general prestan una atención correcta, pero siempre hay algún torpe que como te toque vas apañado...
    Lo cual desemboca en su servicio de reclamaciones, donde te dan jabón por todas partes. Mucho de usted y mucha voz agradable y guión preparado pero no resuelven nada porque no está en su mano. Hacen un seguimiento de la reclamación hasta que alquien en R4 hace su trabajo y tiene a bien solucionarlo.

    He tenido un incidente con el broker hace poco, y eso de la "diligencia debida en el servicio prestado" ha brillado por su ausencia.


    A ver. Si sabes lo que hay y las carencias que tiene, puede hacer el apaño aun y todo. Ahora bien, si aspiras a algo más (plataforma decente, derivados) me temo que ing se queda fuera.

    Con respecto a Gaesco (y Renta4 por la parte que le toca), tengo una duda que planteo aquí a ver si alguno me hace ver la luz..., más por no callar que por otra cosa, ya que a mí particularmente no me afecta.

    En la página de la CNMV, en este FAQ dice (pág. 8):

    ¿Genera comisiones la apertura de cuentas corrientes asociadas a otras de valores?

    En aquellos casos en que se abre una cuenta corriente vinculada a otra de valores, los inversores no deben soportar costes por su mantenimiento en la medida en que esta cuenta corriente responda sólo a movimientos relacionados con la cuenta de valores.
    Este criterio es análogo al que se mantiene cuando las cuentas corrientes están vinculadas a fondos de inversión. La apertura de cuentas corrientes al suscribir fondos de inversión no resulta obligatoria si bien permite a las entidades un mayor grado de control que hace incluso conveniente su exigencia. No obstante, las entidades no pueden repercutir comisiones cuando la cuenta corriente asociada está vinculada a la operativa del fondo y no se han realizado en ella otros movimientos.


    Lo cual me lleva a preguntarme si esto que dice la CNMV es válido sólo para bancos o brokers también.

    Y si tal es el caso, me pregunto si R4 puede cobrar cobrar esos 3 eurazos/mes por mantenimiento de cuenta, o si Gaesco puede cobrar esa comisión de mantenimiento de cuenta (18€) para clientes que no realicen movimientos a lo largo del año.

    Saludos.

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  6. #15
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    abril-2011
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por Perdigón Ver Mensaje

    Alos de ING les pregunto ¿tan mala es la plataforma? ¿la información suministrada es muy pobre: dividendos, retenciones, información fiscal...? ¿funcionan bien con las ampliaciones liberdas o hay que hacerlo todo llamando tras innumerables opciones de teléfono?
    Hola Perdigón.

    La verdad es que a los pocos minutos de inactividad (5 creo) caduca la sesión y si quieres seguir tienes que volver a empezar a poner tus datos y claves. Pero sabiéndolo, no me parece que sea un problema. Es tan sencillo como no estar esos minutos inactivo. Cuando voy a comprar, sé lo que voy a comprar y el precio que quiero pagar antes de entrar en la página, de manera que pocas veces he consumido el tiempo que dan. Entro, pongo la orden y en dos minutos he acabado. Y si entro para consultar algo, en las consultas suelo hacer bastantes movimientos y no me suele caducar la sesión (a menos que suene el teléfono, en ese caso puede que si se me vayan los 5 minutos, bueno y alguno mas).

    Las ampliaciones liberadas, ningún problema. La información fiscal, retenciones y dividendos, no creo que otros brokers puedan informar mejor. La información que da ING es muy completa y la puedes consultar en cualquier momento.

    Pocas veces hay que llamar por teléfono, cuando llamas, las mas de las veces, es por que no sabes como hacer algo que en realidad, se puede hacer a través de la web. Yo al principio llamé varias veces, ahora ya no tengo que llamar nunca.

    Saludos.

  7. #16
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    abril-2010
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    Predeterminado

    Hola Perdigón,

    Cita Iniciado por Perdigón Ver Mensaje
    A los de ING les pregunto ¿tan mala es la plataforma? ¿la información suministrada es muy pobre: dividendos, retenciones, información fiscal...? ¿funcionan bien con las ampliaciones liberdas o hay que hacerlo todo llamando tras innumerables opciones de teléfono?
    Qué va, lo que pasa es que algunos (los que se toman la relación con las empresas como algo personal) no perdonan ni una a ING; otros (generalmente tienen relación directa en la banca tradicional) tienen intereses confrontados con ING; y otros tienen unas expectativas respecto al broker que no son realistas. Los hay incluso que están quemados con ING porque no les han dado la tarifa del 0,20% y despotrican contra ellos a la primera oportunidad. El resto habla de oídas.

    Si tú sabes lo que es ING y lo que te puede ofrecer, y te vale, no vas a tener ningún problema.

    Si vas a largo plazo, bolsa española, haces menos de 10 operaciones al año y no necesitas derivados ni nada especial, lo normal es que te salgan las cuentas con ING. Es lo más sencillo, barato, y te evita calentarte la cabeza.

    Sí que es cierto que desde hace aprox. un año han metido la pata más de lo normal, no sé si debido a algún cambio organizativo, subcontratación o qué, pero yo sí lo he notado (recuerdo una caída de plataforma, y alguna metedura de pata con algún dividendo que luego se corrigió). Conmigo metieron la pata recientemente con un tema de los derechos de TEF, que me convirtieron todos en cash en lugar de convertir solo los que correspondián y el resto en acciones. Llamé y me encontré con un profesional como la copa de un pino que me lo resolvió lo mejor que pudo, dentro de que dejarlo como al principio es imposible. El tío controlaba a buen nivel y nos entendimos perfectamente... de hecho gracias a este incidente he podido salvar la operación semestral, de modo gratuito.
    Cita Iniciado por Perdigón Ver Mensaje
    ¿Merece la pena? ¿os da buen servicio vuestro bróker o merecería la pena pagar algo más por una mejor atención?
    para ese importe y, sobre todo, habiendo otras opciones no merece la pena ni de coña pagar 200€ por estar en R4. La estampida de inversores va a ser brutal.

    Saludos.
    "La honestidad de un sistema político depende del nivel de exigencia de sus ciudadanos" --> !!!Seamos EXIGENTES!!!

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  9. #17
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    Predeterminado

    Hola de nuevo fosfórico y gracias todos los queos estáis tomando la molestia y amabilidad de contestar.

    He de decirte que pienso igual que tú, pero croe que me he "malacostumbrado" a una plataforma operativa y cómoda como la de R4, además de los derivados, que a mi pequeño nivel, me gustan bastante, sobre todo comprar acciones vendiendo puts, ta sabéis de qué hablo... Cierto que últimamente los he tocado poco, pero el pluriempleo y los hijos es lo que tiene... También me gusta que puedas contaratr múltiples productos, sobre todo dondos indexados o ETFs, la pena es que en comisones se pasan.

    Al final me decí, o me cambio a ING o pruebo con Gaesco, pero es que oigo poco de ellos y me huelo que acabe como antes y a lo mejor el cambio es a peor.

    Sé que otra alternativa sería Interactive, pero me impone un poco dar ese salto. Supongo que al final la única opción es diversificar brokers: ING para largo en bolsa española, Selfbank y R4 para fondos y algún otro. Lo realmente útil es aunar derivados y acciones en un solo broker, pardiez!, cosa que ING no cumpliría.

    La otra opción es trabajar con derivados y hacer traspaso de vez en cuando, pero seguro que sale aún más caro...

    Quizá me mude a ING, pero me quedo con mal sabor de boca, no sé si sé trasmitiros lo que pienso.

    También quisiera preguntaors a aquellos que trabajéis con Gaesco, por si es consiguiera ser mi canto del cisne...

    Gracias de corazón.

  10. #18
    Fecha de Ingreso
    mayo-2011
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    Predeterminado

    Hola Perdigón,

    Yo trabajo con Gaesco, en general estoy contenta , hasta ahora sólo he operado con acciones y derivados, y aún sin saber lo que hacia cuando empezé me ha resultado muy fácil. Cuando me he liado con alguna cosa los he llamado y me han atendido bien.

    Lo único que no me gusta es que te cobran 6€ cuando te ejercitan las puts; pero dice el jefe que es porque aunque hagas la operación a través de la web, luego son ellos los que la hacen como si llamaras por teléfono; pero que automatizarán la operación para bajar el precio, cuando? quien lo sabe...

    Espero haberte aclarado un poco si quieres saber algo mas pregunta.

    Un saludo.

  11. #19
    Fecha de Ingreso
    enero-2010
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    Predeterminado

    hola aveblanco, ¿la información que te facilitan es completa, sobre todo a nivel de dividendos cobrados, comparas...? po rel tema de la delcración fiscal.

    ¿es fácil el tema de las ampliaciones? En cuanto a derivados, ¿son por entregas o difrencias-' y ¿te permiten vender un put sin tenerlo comprado antes?

    Por otra parte al no ser banco, ¿qué tal es el tema de las transferencias a las cuentas? ¿te cobran por ello o tardan mucho?


    Así mismo, si alguno de Inversis queire dar su opinión....

  12. #20
    Fecha de Ingreso
    enero-2010
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    Predeterminado

    Por cierto, aveblanco ¿te dan información en tiempo real? ¿has tenido mucho lío con la información fiscal? y la atención... ¿es buena?

    Perdona, y para no abusar, con qué bancos trabajan para hacer lo singresos en cuenta?




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